ادارة الموارد البشرية وفق منظور معاصر

ادارة الاعمالالعلوم الادارية

ادارة الموارد البشرية وفق منظور معاصر

الاستاذ الدكتور زكريا مطلك الدوري
الدكتورة اسماء قحطان الدوري
السعر: 20.00 $
عدد الصفحات: 340
نوع التجليد: كرتونية
رقم الطبعة: 1
لون الطباعة: اسود
القياس (سم): 17x24
الوزن (كغم): 0.800
الباركود: 9789957971991
السعر: 20.00 $

ادارة الموارد البشرية وفق منظور معاصر

ادارة الاعمالالعلوم الادارية

الاستاذ الدكتور زكريا مطلك الدوري
الدكتورة اسماء قحطان الدوري
عدد الصفحات: 340
نوع التجليد: كرتونية
رقم الطبعة: 1
لون الطباعة: اسود
القياس (سم): 17x24
الوزن (كغم): 0.800
الباركود: 9789957971991

إدارة الموارد البشرية هي إدارة القوى العاملة للمنظمات أو الموارد البشرية. وتختص بجذب واستقطاب الموظفين، والاختيار، التدريب، مكافأة وتقييم  الموظفين، وأيضاً متابعة قيادة المنظمة والثقافة التنظيمية والتأكد من الامتثال بقوانين العمل... الخ.

وللتعرف أكثر على إدارة الموارد البشرية، جاء هذا الكتاب بشكل مفصل مقسماً إلى ستة عشر فصلا كما يلي:

  • ·   الفصل الأول: مفهوم إدارة الموارد البشرية وتطورها.  ويتضمن (مفهومها، وتعريفها وأهميتها، تطورها، التطور التاريخي لها، موقعها في الهيكل التنظيمي، علاقتها بالميزة التنافسية، علاقتها بالمهنية، تنظيمها ونشاطاتها، الأخلاقيات في العمل، التحديات أمام إدارة الموارد البشرية، التطورات في المفاهيم المعاصرة، مناهج إدارة الموارد البشرية).
  • ·   الفصل الثاني: التخطيط الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية. يتناول (تخطيط الاحتياجات، التخطيط الاستراتيجي).
  • ·   الفصل الثالث: تصميم وتحليل الوظيفة. وتضمن (تصميم الوظيفة، تحليل الوظيفة).
  • ·   الفصل الرابع: التوظيف.  وتضمن ثلاث مواضيع رئيسية وهي: (الاستقطاب، الاختبار، التعيين).
  • ·   الفصل الخامس: التدريب. حيث تضمن الفصل (مفهوم وماهية التدريب، العملية التدريبية في مفهوم النظم، أساليب التدريب وأنواعه، مراحل العملية التدريبية).
  • ·  الفصل السادس: التعويضات.وتناول(مفهومها ، أهمية إدارتها، مكوناتها، تقييم الوظائف، تصميم هيكل الأجور والرواتب، إدارة نظام الأجور وفعاليته في رفع أداء العاملين، أنظمة دفع الأجور، وأساليب تحديد نظام الأجور).
  • ·   الفصل السابع: تقييم أداء العاملين. وركز على(مفهوم تقييم أداء العاملين وأهميته، ما هو الغرض من تقييم الأداء، أهداف وخصائص تقييم الأداء، استخدامات تقييم أداء العاملين، الرضى الوظيفي وتقييم الأداء، من هو المسؤول عن عملية التقييم، خطوات تقييم أداء العاملين، طرق تقييم الأداء، مشكلات تقييم الأداء).
  • ·   الفصل الثامن: انضباط العاملين وإدارة الحركة الوظيفية. وتضمن(انضباط العاملين، الالتزام المؤسسي، النقل الوظيفي، الترقية، المسار الوظيفي، انتهاء الخدمة، التعاقب الوظيفي).
  • ·  الفصل التاسع: جودة حياة بيئة العمل. وتضمن الموضوعات التالية: (جودة بيئة العمل، العدالة التنظيمية، مناخ الإبداع، تمكين الموظفين، الجودة الشاملة وإدارة الموارد البشرية).
  • .   الفصل العاشر: العلاقات الصناعية. تناول (مفهوم العلاقات الصناعية، النقابات العمالية، شكاوى العاملين، المنازعات العمالية، المساومة الجماعية).
  • .  الفصل الحادي عشر: الصحة والسلامة المهنية. تضمن (مفهوم الصحة والسلامة المهنية، التكامل مع نظام إدارة الموارد البشرية، مخاطر الصحة والسلامة المهنية، مسؤولية تطبيق الإجراءات، التشريعات والقواعد المنظمة للصحة والسلامة المهنية،  قياس تكرار وشدة الحوادث، الوقاية من الحوادث).
  • .  الفصل الثاني عشر: نظام معلومات الموارد البشرية. حيث تناول (مفهوم نظام معلومات الموارد البشرية، أهمية النظام ومجالات استخدامه، مكونات النظام، تصميم وتطبيق نظام معلومات الموارد البشرية، متطلبات نجاح النظام، صعوبات التطبيق)
  • .   الفصل الثالث عشر: قضايا تنوع الموارد البشرية بمنظورها العالمي ومجالاتها الجوهرية. تناول (تعدد الثقافات في إطار تنوع الموارد البشرية، أهمية تعدد الثقافات، تنوع الموارد البشرية وأسباب ظهوره في ظل العولمة، أبعاد تنوع الموارد البشرية في المرحلة الراهنة، ثقافة المنظمة وتنوع الموارد البشرية، تأثير التنوع في الأداء التنظيمي، البرامج الفاعلية في إدارة تنوع الموارد البشرية).
  • .   الفصل الرابع عشر: إدارة الموارد البشرية الخضراء. وتضمن (تعريف ومعنى إدارة الموارد البشرية الخضراء ، أهمية إدارة الموارد البشرية الخضراء، ممارسات وسياسات إدارة الموارد البشرية الخضراء، تصميم وظائف إدارة الموارد البشرية الخضراء، عمليات إعداد إدارة الموارد البشرية الخضراء، التعلم والتطوير في إدارة الموارد البشرية الخضراء).
  • .   الفصل الخامس عشر:إدارة الموارد البشرية الإلكترونية. وتضمن (ماهية إدارة الموارد البشرية الإلكترونية، أهمية مفهوم وتعريف إدارة الموارد البشرية الإلكترونية، خصائص وفوائد إدارة الموارد البشرية الإلكترونية، وظائف إدارة الموارد البشرية الإلكترونية
  • .   الفصل السادس عشر:رأس المال الفكري. وتناول الموضوعات التالية: (ما هو مفهوم رأس المال الفكري، ماهي مكونات رأس المال الفكري، ما هو مقياس رأس المال الفكري، ما هو مقياس رأس المال الفكري، المعيار الخاص بقياس رأس المال المعرفي، خصائص وأبعاد رأس المال الفكري).

 وقد حرص المؤلفان في هذا الكتاب على إضافة أسئلة للمناقشة في نهاية كل فصل، حيث تضمنت ثلاثة أنماط للأسئلة وهي:

  • 1. أسئلة التذكر والاسترجاع.
  • 2. أسئلة التفكير والتقويم.
  • 3. أسئلة الاختيار المتعدد.

واجتهد المؤلفان في وضع حالات دراسية في نهاية الكتاب، والعمل على توثيق مراجعه ومصادره.

1.  مفهوم إدارة الموارد البشرية وتطورها

    أهداف الفصل

    أولاً: مفهوم إدارة الموارد البشرية وتعريفها وأهميتها

    ثانياً: التطور التاريخي لإدارة الموارد البشرية

    ثالثاً: موقع إدارة الموارد البشرية في الهيكل التنظيمي للمؤسسة

    رابعاً: الموارد البشرية والميزة التنافسية

    خامساً: تطور إدارة الموارد البشرية

    سادساً: المهنية وإدارة الموارد البشرية

    سابعاً: تنظيم إدارة الموارد البشرية ونشاطاتها

    ثامناً: الأخلاقيات في العمل

    تاسعاً: التحديات أمام إدارة الموارد البشرية

    عاشراً: التطورات في المفاهيم المعاصرة

    حادي عشر: مناهج إدارة الموارد البشرية

    أسئلة الفصل الأول

2.  التخطيط الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية

    أهداف الفصل

    أولاً: تخطيط الاحتياجات من الموارد البشرية

    ثانياً: التخطيط الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية

    أسئلة الفصل الثاني

3.  تصميم وتحليل الوظيفة

    أهداف الفصل

    أولاً: تصميم الوظيفة

    ثانياً: تحليل الوظيفة

    أسئلة الفصل الثالث

4.  التوظيف

    أهداف الفصل

    أولاً: الاستقطاب

    ثانياً: الاختبار

    ثالثاً: التعيين

    أسئلة الفصل الرابع

5.  التدريب

    أهداف الفصل

    أولاً: مفهوم وماهية التدريب

    ثانياً: العملية التدريبية في مفهوم النظم

    ثالثاً: أهمية التدريب وما هي أهدافه والفوائد التي تنتج منه

    رابعاً: أساليب التدريب وأنواعه

    خامساً: مراحل العملية التدريبية

    سادساً: منظمة التعلم

    سابعاً: مقومات التدريب

    أسئلة الفصل الخامس

6.  التعويضات

    أهداف الفصل

    أولاً: مفهوم التعويضات

    ثانياً: أهمية إدارة التعويضات

    ثالثاً: مكونات التعويضات

    رابعاً: تقييم الوظائف

    خامساً: تصميم هيكل الأجور والرواتب

    سادساً: إدارة نظام الأجور وفعاليته في رفع أداء العاملين

    سابعاً: أنظمة دفع الأجور

    ثامناً: أساليب تحديد نظام الأجور

    أسئلة الفصل السادس

7.  تقييم أداء العاملين

    أهداف الفصل

    أولاً: مفهوم تقييم أداء العاملين وأهميته وما هو الغرض من تقييم الأداء

    ثانياً: أهداف وخصائص تقييم الأداء

    ثالثاً: استخدامات تقييم أداء العاملين

    رابعاً: الرضا الوظيفي وتقييم الأداء

    خامساً: من هو المسؤول عن عملية التقييم

    سادساً: خطوات تقييم أداء العاملين

    سابعاً: طرق تقييم الأداء

    ثامناً: مشكلات تقييم الأداء

    أسئلة الفصل السابع

8. انضباط العاملين وإدارة الحركة الوظيفية

    أهداف الفصل

    أولاً: انضباط العاملين

    ثانياً: الالتزام المؤسسي

    ثالثاً: النقل الوظيفي

    رابعاً: الترقية

    خامساً: المسار الوظيفي

    سادساً: انتهاء الخدمة

    سابعاً: التعاقب الوظيفي

    أسئلة الفصل الثامن

9.  جودة حياة بيئة العمل

    أهداف الفصل

    أولاً: جودة بيئة العمل

    ثانياً: العدالة التنظيمية

    ثالثاً: مناخ الإبداع

    رابعاً: تمكين الموظفين

    خامساً: الجودة الشاملة وإدارة الموارد البشرية

    أسئلة الفصل التاسع

10. العلاقات الصناعية

     أهداف الفصل

    أولاً: مفهوم العلاقات الصناعية

    ثانياً: النقابات العمالية

    ثالثاً: شكاوى العاملين

    رابعاً: المنازعات العمالية

    خامساً: المساومة الجماعية

    أسئلة الفصل العاشر

11. الصحة والسلامة المهنية

    أهداف الفصل

    أولاً: مفهوم الصحة والسلامة المهنية

    ثانياً: التكامل مع نظام إدارة الموارد البشرية

    ثالثاً: مخاطر الصحة والسلامة المهنية

    رابعاً: مسؤولية تطبيق الإجراءات

    خامساً: التشريعات والقواعد المنظمة للصحة والسلامة المهنية

    سادساً: قياس تكرار وشدة الحوادث

    سابعاً: الوقاية من الحوادث

    أسئلة الفصل الحادي عشر

12. نظام معلومات الموارد البشرية

    أهداف الفصل

    أولاً: مفهوم نظام معلومات الموارد البشرية

    ثانياً: أهمية النظام ومجالات استخدامه

    ثالثاً: مكونات النظام

    رابعاً: تصميم وتطبيق نظام معلومات الموارد البشرية

    خامساً: متطلبات نجاح النظام

    سادساً: صعوبات التطبيق

    أسئلة الفصل الثاني عشر

13. قضايا تنوع الموارد البشرية بمنظورهاالعالمي ومجالاتها الجوهرية

    أهداف الفصل

    أولاً: تعدد الثقافات في إطار تنوع الموارد البشرية

    ثانياً: أهمية تعدد الثقافات

    ثالثاً: تنوع الموارد البشرية وأسباب ظهوره في ظل العولمة

    رابعاً: أبعاد تنوع الموارد البشرية في المرحلة الراهنة

    خامساً: ثقافة المنظمة وتنوع الموارد البشرية

    سادساً: تأثير التنوع في الأداء التنظيمي

    سابعاً: البرامج الفاعلية في إدارة تنوع الموارد البشرية

    أسئلة الفصل الثالث عشر

14. إدارة الموارد البشرية الخضراء

    أهداف الفصل

    أولاً: تعريف ومعنى إدارة الموارد البشرية الخضراء

    ثانياً: أهمية إدارة الموارد البشرية الخضراء

    ثالثاً: ممارسات وسياسات إدارة الموارد البشرية الخضراء

    رابعاً: تصميم وظائف إدارة الموارد البشرية الخضراء

    خامساً: عمليات إعداد إدارة الموارد البشرية الخضراء

    سادساً: التعلم والتطوير في إدارة الموارد البشرية الخضراء

    أسئلة الفصل الرابع عشر

15. إدارة الموارد البشرية الإلكترونية

    أهداف الفصل

    أولاً: ماهية إدارة الموارد البشرية الإلكترونية

    ثانياً: مفهوم إدارة الموارد البشرية الإلكترونية

    ثالثاً: خصائص وفوائد إدارة الموارد البشرية الإلكترونية

    رابعاً: وظائف إدارة الموارد البشرية الإلكترونية

    الاستقطاب الإلكتروني

    المقابلات الإلكترونية

    الاختيار الإلكتروني

    التدريب الإلكتروني

    التقييم الإلكتروني

    أسئلة الفصل الخامس عشر

16. رأس المال الفكري

    أهداف الفصل

    أولاً: مفهوم رأس المال الفكري

    ثانياً: مكونات رأس المال الفكري

    ثالثاً: مقياس رأس المال الفكري

    رابعاً: أهمية رأس المال الفكري

    خامساً: المعيار الخاص بقياس رأس المال المعرفي

    سادساً: خصائص وأبعاد رأس المال الفكري

    أسئلة الفصل السادس عشر

حالات دراسية

مفاتيح أجوبة أسئلة الاختيار من متعدد

المراجع